À titre de vice-présidente à la direction, Développement technologique et Infrastructure d’entreprise, M^me Metrakos est responsable des activités liées au développement technologique ainsi qu’à l’infrastructure d’entreprise à BMO.

Développement technologique réunit tous les aspects des activités liées au développement de systèmes pour créer des solutions qui répondent aux besoins actuels et futurs de nos clients. Développement technologique travaille en collaboration avec les secteurs d’activité à BMO pour mettre au point des solutions TI qui maximisent la valeur de nos investissements technologiques dans l’entreprise, tout en permettant aux employés en contact avec la clientèle de toujours mieux les servir.

L’équipe Infrastructure d’entreprise intègre tous les réseaux ainsi que la technologie des systèmes pour assurer l’excellence des opérations au quotidien, en veillant à ce que les clients aient accès aux services financiers en ligne, par téléphone et aux GA 24 heures sur 24. La Sécurité de l’information, qui fait partie d’Infrastructure d’entreprise, fournit des services d’orientation spécialisée, de planification et de consultation sur les meilleures pratiques et les processus intégrés reliés à la sécurité de l’information.

M^me Metrakos est membre de plusieurs comités à BMO, notamment le Comité de direction de T&O, le Comité de gestion du risque d’exploitation, le Comité de gestion et le Comité des leaders.

Depuis son arrivée à BMO en 1979, M^me Metrakos a occupé de nombreux postes liés à la technologie, notamment dans la conception des systèmes, les services informatiques et les télécommunications. Elle a également participé à plusieurs programmes importants de soutien des activités des services bancaires aux particuliers et aux entreprises. M^me Metrakos est devenue membre de la haute direction en 1993 à titre de vice-présidente, Systèmes, Opérations de trésorerie. En 1996, elle a été promue première vice-présidente, Solutions et applications – Trésorerie, règlements et titres et, en 2000, elle est devenue première directrice générale, Solutions et applications – Activités interbancaires, gestion privée et gestion des risques. En 2003, M^me Metrakos a assumé la nouvelle fonction de première vice-présidente, Solutions et applications – Activités interbancaires, gestion privée, gestion des risques et infrastructure d'entreprise. En novembre 2004, elle a été nommée au poste de première vice-présidente – Opérations et, en février 2008, M^me Metrakos a été promue au poste de vice-présidente à la direction – Opérations. En mai 2009, elle a été nommée vice-présidente à la direction, Développement technologique et Infrastructure d’entreprise.

(Juillet 2009)

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