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Clients
Des
services bancaires qui répondent aux besoins
de nos clients À BMO, nous comprenons que le fait d’accroître l’accès aux
services financiers profite à tout le monde. Nous répondons à la fois aux besoins des personnes et des collectivités en
offrant à tous nos clients, quels que soient leur situation et
leurs besoins financiers, les produits et les services qui leur
permettront d’atteindre leurs objectifs financiers et de
réaliser leurs rêves. En agissant de la sorte, nous aidons
également notre organisation tout en contribuant à
consolider les assises de notre économie et de notre société.
Priorités :
- Fournir un excellent service à nos clients.
- Développer de nouveaux produits et services afin d’aider
nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.
- Fournir des services bancaires abordables aux Canadiens,
quel que soit leur niveau de revenu. Offrir des services bancaires
sans frais aux étudiants,
jeunes et jeunes adultes admissibles, ainsi qu’aux aînés.
- Veiller à ce que tous nos clients aient accès à l’ensemble
de nos produits et services.
- Mettre à la disposition des clients des diverses collectivités
des produits et services qui répondent à leurs besoins.
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En 2007, nous avons lancé maConnexionMC, faisant ainsi
de BMO Ligne d’action la première société de courtage
en ligne au Canada à offrir un service qui envoie des messages personnalisés
directement aux actionnaires individuels. |
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En 2007, les prêts aux entreprises autorisés
par BMO ont totalisé 126 milliards de dollars. |
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Les clients de BMO peuvent maintenant utiliser les guichets
automatiques de Harris sans payer les frais de service de 3 $ du réseau
Cirrus. La même exemption s’applique aux clients de Harris
qui utilisent les guichets automatiques de BMO. |
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