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Notre approche en matière de responsabilité sociétale
Agir
de façon responsable, c’est d’abord et avant tout se préoccuper
des clients. Nous nous sommes engagés à offrir des services bancaires
accessibles et abordables et à mettre à la disposition des clients
des produits et services qui répondent à leurs besoins et qui
ont du sens. À titre d’entreprise citoyenne responsable, nous
encourageons l’éducation sur les questions financières.
Nous contribuons au mieux-être et à la prospérité économiques
du Canada et des Canadiens en créant non seulement des emplois, mais
des carrières. Nous offrons un milieu de travail qui est à la
fois accueillant et source de soutien pour les membres des diverses communautés.
Et nous soutenons la cause de la conservation et de la protection de l’environnement.
Par nos activités de bénévolat, nos dons et nos programmes
de commandites, nous investissons dans nos quartiers, nos villes et nos régions — parce
que nous en faisons partie. Nous ne nous contentons pas de nos réalisations
passées — notre détermination à aider à répondre
aux besoins des nombreux organismes et groupes qui dynamisent nos collectivités
est inébranlable.
Cette approche vise à :
- offrir de la valeur à nos clients;
-
créer des occasions pour nos employés;
-
offrir un meilleur rendement aux actionnaires;
-
contribuer au bien-être des collectivités où nous exerçons
nos activités;
-
intégrer le respect de l’environnement à nos stratégies
de croissance et à nos pratiques.
Nos
valeurs, notre code de conduite, notre structure de gouvernance, nos politiques,
nos activités externes et nos liens avec d'autres sociétés
témoignent de notre approche organisationnelle et stratégique
en matière de responsabilité sociétale et de développement
durable.
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